Gilberto Melo

Jornal do STJ fala sobre os problemas com o cartão de crédito

Cartão de Crédito e defesa do consumidor será o tema desta semana do Conexão STJ. De acordo com o Instituto Datafolha, 71% da população já utiliza o dinheiro de plástico. Em 2011, a Empresa Brasileira de Cartões de Crédito e Serviços (Abecs) avalia que o faturamento das administradoras de cartões ultrapasse os R$ 535 bilhões.

E, proporcionais ao número de usuários são as reclamações encaminhadas aos Procons de todo o país. As queixas mais frequentes dizem respeito ao envio de cartão, pelos correios, sem solicitação, e a se ter o cartão recusado ao efetuar uma compra. A ministra Nancy Andrighi conversou com a repórter Sebastiana Amaral e falou das decisões do Superior Tribunal de Justiça no sentido de proteger o consumidor das práticas abusivas das empresas de cartões de crédito.

Confira os detalhes desta conversa no quadro de entrevistas que está incluído no Jornal do STJ, disponível na página da Rádio, neste sábado (23), a partir das 8h.

O noticiário também é veiculado pela Rádio Justiça, FM 104.7, aos sábados, a partir das 10h, e reprisado aos domingos, no mesmo horário.

Fonte: www.stj.gov.br